Les Avis de Nos Joueurs
Avec une note moyenne de 4,5 sur 5, nos joueurs saluent surtout la rapidité des retraits, la taille de notre catalogue de jeux et nos bonus. Sur cette page, vous retrouvez ce qu'ils apprécient, ce qu'ils aimeraient voir évoluer et leurs derniers avis.
Pourquoi Nos Joueurs Nous Choisissent ?
Voici ce que nos joueurs mettent le plus souvent en avant dans leurs avis :
- Un catalogue de plus de 5 000 jeux, dont plus de 4 000 sont des machines à sous de 40 studios. Avec autant de choix vous pouvez changer de jeu aussi souvent que vous le voulez.
- Des tables en direct pour jouer à la roulette, au blackjack, au baccara et à des game shows, face à de vrais croupiers.
- Un bonus de bienvenue jusqu'à 150 € et 31 tours gratuits sur vos deux premiers dépôts.
- Des retraits instantanés en cryptomonnaie, et en 48 heures par virement bancaire.
- Des récompenses toute l'année, avec les SuperPoints, le tournoi Spin Express et le cashback du Club VIP.
Ce Que Nous Pouvons Encore Améliorer
Nos joueurs nous signalent aussi quelques points qu'il vaut mieux connaître avant de vous inscrire :
- Le chat du service client vous répond chaque jour entre 8h30 et 1h00 (heure de Paris), mais pas 24 heures sur 24. En dehors de ces horaires, notre page contact vous explique comment nous joindre.
- Chaque retrait est limité à 2 000 €, et vous pouvez retirer jusqu'à 4 000 € par semaine (davantage pour les membres VIP), donc le retrait d'un gros gain peut prendre plusieurs semaines.
- Avec un bonus en cours, vous devez d'abord remplir ses conditions de mise, c'est-à-dire miser le montant demandé, avant de pouvoir demander un retrait.
Lucky31 Est-il Fiable ?
Chez Lucky31 nous mettons tout en place pour vous offrir un site de jeu fiable et sécurisé. Le site dispose d'une licence délivrée par la Gaming Board d'Anjouan (numéro ALSI-142406012-FI1). Le casino est édité par la société Samaki Limited.
Pour protéger votre argent, votre premier retrait passe par une vérification d'identité. Ce contrôle empêche qu'une autre personne retire vos gains à votre place.
Vos paiements passent par une connexion chiffrée, ce qui empêche quiconque d'intercepter vos informations bancaires. Vos documents d'identité, eux, sont gardés sur un serveur à part, que seule notre équipe chargée du KYC (la vérification d'identité) peut consulter.
Les Derniers Avis de Nos Joueurs
Tristan O.
Vitry-sur-Seine
J'ai demandé un retrait de 600 € par virement un mardi, et l'argent était sur mon compte le jeudi. Seul conseil, finissez bien votre bonus avant, sinon la demande n'est pas possible.
Faustine C.
Salon-de-Provence
Jusqu'ici je ne jouais qu'aux machines à sous, et je me suis laissé tenter par la roulette en direct. La croupière répond aux messages du chat entre deux tours, on a vraiment l'impression d'être au casino un samedi soir.
Zéphyr N.
Dieppe
Je me connecte chaque jour pour récupérer mes SuperPoints, et j'ai fini par les échanger contre 10 tours gratuits. C'est un petit plaisir, mais ça fait toujours du bien.
François O.
Alost
Je joue presque toujours depuis mon téléphone. J'ai ajouté le site sur mon écran d'accueil et je l'ouvre comme une appli, sans jamais rien avoir à mettre à jour.
Césaire Z.
Cahors
J'ai fait un premier dépôt de 50 €, doublé à 100 € avec le bonus de bienvenue. Ce que j'ai apprécié, c'est que les conditions de mise sont expliquées clairement. Je savais exactement combien je devais miser avant de pouvoir retirer, pas de mauvaise surprise.
Paul D.
Saint-Brieuc
Pour mon premier retrait, on m'a demandé une pièce d'identité, plus une facture récente pour prouver mon adresse. J'ai tout envoyé depuis mon ordinateur, la validation a été rapide et j'ai reçu mon argent dans la foulée.
Daniel M.
Roubaix
Fan des machines avec achat de bonus, je trouve largement mon compte ici. Sur Rhino Coins, j'aime bien choisir le niveau d'achat selon mon budget de la soirée.
Grégoire T.
Sedan
Je participe au tournoi Spin Express presque chaque semaine. Je n'ai pas encore décroché le gros lot, mais une fois classé, mes gains sont arrivés en argent réel et je les ai retirés sans avoir à les rejouer.
Solène S.
Sarcelles
J'ai d'abord testé les 5 tours gratuits reçus par e-mail après mon inscription, avant de déposer quoi que ce soit. Ça m'a convaincue de rester.
Aline M.
Joliette
Retrait en cryptomonnaie reçu en quelques heures, sans relance de ma part. C'est exactement ce que j'attends d'un casino en ligne.
Denis H.
Rouyn-Noranda
Le catalogue est immense et le bonus de bienvenue tient ses promesses sur les deux premiers dépôts. J'ai lancé mes tours gratuits dès le premier soir.
Valère R.
Tourcoing
Inscription bouclée en deux minutes et service client qui répond par chat en français, en soirée. Le cashback VIP versé en argent réel est un vrai plus.